{"id":164750,"date":"2025-08-25T12:29:34","date_gmt":"2025-08-25T15:29:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/economia\/2025\/08\/25\/seguros-com-mais-reclamacoes-descubra-quais-seguradoras-estao-no-topo-do-ranking\/"},"modified":"2025-08-25T12:29:34","modified_gmt":"2025-08-25T15:29:34","slug":"seguros-com-mais-reclamacoes-descubra-quais-seguradoras-estao-no-topo-do-ranking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.portaltela.com\/economia\/2025\/08\/25\/seguros-com-mais-reclamacoes-descubra-quais-seguradoras-estao-no-topo-do-ranking\/","title":{"rendered":"Seguros com mais reclama\u00e7\u00f5es: descubra quais seguradoras est\u00e3o no topo do ranking"},"content":{"rendered":"<p>Recentemente, a Superintend\u00eancia de Seguros Privados (Susep) registrou <strong>35.253 reclama\u00e7\u00f5es<\/strong> no primeiro trimestre de 2025, destacando a import\u00e2ncia de escolher uma seguradora confi\u00e1vel. Com a atualiza\u00e7\u00e3o dos dados do segundo trimestre prevista para <strong>1\u00ba de setembro<\/strong>, os rankings de reclama\u00e7\u00f5es podem sofrer altera\u00e7\u00f5es significativas.<\/p>\n<p>Para quem adquiriu um carro, uma casa ou est\u00e1 passando por mudan\u00e7as na vida, como ter filhos ou casar-se, a contrata\u00e7\u00e3o de um seguro \u00e9 essencial. O SusepCon, plataforma da Susep, oferece um ranking que classifica seguradoras com base nas reclama\u00e7\u00f5es recebidas, permitindo que os consumidores fa\u00e7am escolhas informadas.<\/p>\n<h3>Como Funciona o SusepCon<\/h3>\n<p>Na p\u00e1gina inicial do SusepCon, os usu\u00e1rios encontram os <strong>oito segmentos<\/strong> com maior n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es. Dentro de cada categoria, \u00e9 poss\u00edvel visualizar as seguradoras que mais acumulam queixas. A ferramenta tamb\u00e9m permite comparar indicadores como a <strong>taxa de resposta ao consumidor<\/strong> e o <strong>\u00edndice de resolu\u00e7\u00e3o de problemas<\/strong>, facilitando a escolha da seguradora mais adequada.<\/p>\n<p>No segmento de autom\u00f3veis, por exemplo, as seguradoras com mais reclama\u00e7\u00f5es no primeiro trimestre foram <strong>BP Seguradora<\/strong>, <strong>Caixa Seguradora<\/strong> e <strong>Mitsui Sumitomo Seguros<\/strong>. Segundo J\u00falia Normande Lins, da Susep, seguradoras maiores tendem a apresentar mais reclama\u00e7\u00f5es devido ao volume de opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h3>Passo a Passo para Utilizar o SusepCon<\/h3>\n<p>Para acessar o SusepCon, siga estes passos:<\/p>\n<p>1. Acesse a plataforma pelo site da Susep.<\/p>\n<p>2. Entenda os indicadores dispon\u00edveis na lateral esquerda.<\/p>\n<p>3. Filtre por segmento de seguro desejado.<\/p>\n<p>4. Compare seguradoras selecionando as que deseja analisar.<\/p>\n<p>5. Explore informa\u00e7\u00f5es adicionais na aba interativa.<\/p>\n<p>A atualiza\u00e7\u00e3o dos dados em setembro pode impactar os rankings e a percep\u00e7\u00e3o sobre as seguradoras. Portanto, \u00e9 fundamental que os consumidores estejam atentos \u00e0s informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis para tomar decis\u00f5es mais seguras e informadas na hora de contratar um seguro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>A Superintend\u00eancia de Seguros Privados (Susep) registrou 35.253 reclama\u00e7\u00f5es no primeiro trimestre de 2025.<\/li>\n<li>A atualiza\u00e7\u00e3o dos dados do segundo trimestre ocorrer\u00e1 em 1\u00ba de setembro, podendo alterar os rankings de reclama\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li>A plataforma SusepCon classifica seguradoras com base nas queixas recebidas, ajudando consumidores a escolherem seguradoras confi\u00e1veis.<\/li>\n<li>No segmento de autom\u00f3veis, as seguradoras com mais reclama\u00e7\u00f5es foram BP Seguradora, Caixa Seguradora e Mitsui Sumitomo Seguros.<\/li>\n<li>Para acessar o SusepCon, os usu\u00e1rios devem visitar o site da Susep e seguir um passo a passo para comparar seguradoras.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":164780,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Susep registra mais de 35 mil reclama\u00e7\u00f5es no primeiro trimestre; atualiza\u00e7\u00e3o em setembro pode mudar rankings de seguradoras","footnotes":""},"categories":[10030],"tags":[203,138,94,86,114],"class_list":["post-164750","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","tag-catolicismo","tag-cinema","tag-economia","tag-internet","tag-jesus"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/164750","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=164750"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/164750\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/164780"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=164750"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=164750"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=164750"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}