{"id":116714,"date":"2025-06-05T10:43:54","date_gmt":"2025-06-05T13:43:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/entretenimento\/2025\/06\/05\/hotel-mercure-pinheiros-investe-em-acessibilidade-e-inclusao-para-todos-os-hospedes\/"},"modified":"2025-06-05T10:43:54","modified_gmt":"2025-06-05T13:43:54","slug":"hotel-mercure-pinheiros-investe-em-acessibilidade-e-inclusao-para-todos-os-hospedes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.portaltela.com\/entretenimento\/2025\/06\/05\/hotel-mercure-pinheiros-investe-em-acessibilidade-e-inclusao-para-todos-os-hospedes\/","title":{"rendered":"Hotel Mercure Pinheiros investe em acessibilidade e inclus\u00e3o para todos os h\u00f3spedes"},"content":{"rendered":"

O hotel Mercure Pinheiros<\/strong>, localizado na regi\u00e3o da Avenida Paulista, em S\u00e3o Paulo, est\u00e1 investindo R$ 2,5 milh\u00f5es<\/strong> em acessibilidade e inclus\u00e3o. O objetivo \u00e9 se tornar uma refer\u00eancia em diversidade at\u00e9 2026<\/strong>. As melhorias incluem su\u00edtes adaptadas e treinamento para funcion\u00e1rios.<\/p>\n

As su\u00edtes acess\u00edveis foram projetadas para atender \u00e0s necessidades de pessoas com defici\u00eancia. Por exemplo, ao tocar a campainha, uma luz tamb\u00e9m indica o chamado. O hotel oferece escadas de apoio para h\u00f3spedes de baixa estatura e um QR code que permite comunica\u00e7\u00e3o em Libras (L\u00edngua Brasileira de Sinais) com a equipe.<\/p>\n

Apesar das obras ainda estarem em andamento, a administra\u00e7\u00e3o j\u00e1 nota um aumento na demanda de h\u00f3spedes com mobilidade reduzida e idosos. Problemas de acessibilidade<\/strong> em hot\u00e9is s\u00e3o comuns no Brasil, mesmo com legisla\u00e7\u00f5es que exigem adapta\u00e7\u00f5es. Falhas frequentes incluem banheiros mal projetados e falta de aten\u00e7\u00e3o \u00e0s necessidades espec\u00edficas.<\/p>\n

A designer Michele Sim\u00f5es, cadeirante, critica a falta de preocupa\u00e7\u00e3o das empresas em incluir pessoas com defici\u00eancia. Segundo ela, o capacitismo permeia o setor hoteleiro, e muitas vezes falta disposi\u00e7\u00e3o para melhorar a acessibilidade. A arquiteta Silvana Cambiaghi destaca que as falhas n\u00e3o s\u00e3o apenas quest\u00f5es de custo, mas de falta de preparo dos profissionais.<\/p>\n

Iniciativas do Mercure Pinheiros<\/h3>\n

O Mercure Pinheiros j\u00e1 conta com mais de uma dezena de quartos adaptados. Cada su\u00edte acess\u00edvel recebeu um investimento de R$ 125 mil<\/strong> e foi projetada para n\u00e3o parecer um quarto hospitalar. A cama \u00e9 mais baixa, e itens como cofre e frigobar est\u00e3o ao alcance de cadeirantes. O banheiro tamb\u00e9m foi pensado para facilitar o uso por todos.<\/p>\n

Filipe Nobrega, gerente geral do hotel, afirma que a fidelidade dos clientes com defici\u00eancia \u00e9 alta, e a unidade est\u00e1 comprometida em continuar com os treinamentos. O pr\u00f3ximo foco ser\u00e1 o atendimento a pessoas autistas. A gerente de diversidade da rede, Lais Fernanda Souza, ressalta a import\u00e2ncia da forma\u00e7\u00e3o cont\u00ednua dos colaboradores em inclus\u00e3o.<\/p>\n

A rede Accor, \u00e0 qual o Mercure pertence, planeja escalar essas iniciativas de acessibilidade. A ideia \u00e9 que n\u00e3o sejam apenas a\u00e7\u00f5es pontuais, mas uma estrat\u00e9gia abrangente. A Associa\u00e7\u00e3o Brasileira da Ind\u00fastria de Hot\u00e9is (ABIH) n\u00e3o se manifestou sobre o tema.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O hotel Mercure Pinheiros, em S\u00e3o Paulo, est\u00e1 investindo R$ 2,5 milh\u00f5es para melhorar a acessibilidade e inclus\u00e3o, com o objetivo de se tornar uma refer\u00eancia em diversidade at\u00e9 2026. As su\u00edtes adaptadas t\u00eam recursos como luzes que indicam chamadas e QR codes para comunica\u00e7\u00e3o em Libras. O hotel j\u00e1 percebe um aumento na procura por parte de pessoas com defici\u00eancia e idosos. Apesar das leis que exigem acessibilidade, muitos hot\u00e9is ainda apresentam falhas, como banheiros mal projetados. A arquiteta Silvana Cambiaghi aponta que a falta de preparo dos profissionais \u00e9 um problema. No Mercure Pinheiros, as su\u00edtes acess\u00edveis s\u00e3o elegantes e bem planejadas, com camas e m\u00f3veis na altura adequada. O gerente do hotel, Filipe Nobrega, destaca que a demanda est\u00e1 crescendo e que treinamentos para a equipe est\u00e3o em andamento, incluindo um foco em atender pessoas autistas. A rede Accor, \u00e0 qual o hotel pertence, planeja expandir essas iniciativas de inclus\u00e3o. A designer Michele Sim\u00f5es observa que hot\u00e9is de rede podem garantir melhor acessibilidade, mas nem sempre os de luxo s\u00e3o mais inclusivos. A ABIH n\u00e3o comentou sobre o assunto.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Mercure Pinheiros investe R$ 2,5 milh\u00f5es em acessibilidade, com su\u00edtes adaptadas e treinamento para funcion\u00e1rios, visando inclus\u00e3o at\u00e9 2026.","footnotes":""},"categories":[12],"tags":[100],"class_list":["post-116714","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-entretenimento","tag-noticia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/116714","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=116714"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/116714\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=116714"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=116714"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=116714"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}