{"id":100536,"date":"2026-02-17T23:28:25","date_gmt":"2026-02-18T02:28:25","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.portaltela.com\/noticias\/2026\/02\/17\/raye-lamenta-falha-da-ticketmaster-que-deixou-fas-do-lado-de-fora-do-show\/"},"modified":"2026-02-17T23:28:25","modified_gmt":"2026-02-18T02:28:25","slug":"raye-lamenta-falha-da-ticketmaster-que-deixou-fas-do-lado-de-fora-do-show","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.portaltela.com\/entretenimento\/musica\/2026\/02\/17\/raye-lamenta-falha-da-ticketmaster-que-deixou-fas-do-lado-de-fora-do-show\/","title":{"rendered":"Raye lamenta falha da Ticketmaster que deixou f\u00e3s do lado de fora do show"},"content":{"rendered":"<p>Durante a apresenta\u00e7\u00e3o de Raye em Paris, no Accor Arena, no domingo, 15 de fevereiro, 65 compradores de ingressos foram impedidos de entrar no show e ficaram do lado de fora.<\/p>\n<p>A cantora informou pelas redes sociais na ter\u00e7a-feira seguinte que houve um erro no sistema da Ticketmaster, deixando os ingressos sem valida\u00e7\u00e3o completa no momento da compra. Embora o problema estivesse al\u00e9m do controle de Raye, ela lamentou o ocorrido e destacou que o epis\u00f3dio foi considerado inaceit\u00e1vel.<\/p>\n<p>A artista afirmou que todas as pessoas afetadas foram reembolsadas e receberam um voucher da Ticketmaster, al\u00e9m de ingressos cortesia para futuros shows e um vinil autografado. Ela pediu desculpas aos f\u00e3s e disse entender que as medidas n\u00e3o compensam plenamente o transtorno.<\/p>\n<h3>Resposta de Raye e pr\u00f3ximos passos<\/h3>\n<ul>\n<li>A Ticketmaster informou aos f\u00e3s que o incidente foi consequ\u00eancia de um erro no processamento dos ingressos, sem detalhar causas t\u00e9cnicas.<\/li>\n<li>O reembolso imediato e os vouchers foram disponibilizados aos 65 compradores prejudicados.<\/li>\n<li>Raye n\u00e3o tem mais informa\u00e7\u00f5es de datas espec\u00edficas para novas entradas de shows, mas ofereceu ingressos cortesia para apresenta\u00e7\u00f5es futuras para quem enfrentou a falha.<\/li>\n<li>A equipe da cantora reiterou o compromisso com a experi\u00eancia dos f\u00e3s e a transpar\u00eancia sobre os desdobramentos do caso.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>65 ingressos impediram a entrada de f\u00e3s no show de Raye, em Paris, no Accor Arena, no domingo, 15 de fevereiro.<\/li>\n<li>A artista divulgou nas redes que houve um erro no sistema da Ticketmaster que n\u00e3o validou completamente os ingressos na compra.<\/li>\n<li>O problema, segundo ela, estava fora do controle de Raye; todos os afetados receberam reembolso e voucher da Ticketmaster.<\/li>\n<li>Raye ofereceu ingressos cortesia para futuros shows e um vinil autografado aos 65 f\u00e3s prejudicados.<\/li>\n<li>A cantora pediu desculpas publicamente, dizendo estar devastada com o ocorrido e que o fato \u00e9 inaceit\u00e1vel.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":100540,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12,43],"tags":[117,421,2784,3331,3826,792],"class_list":["post-100536","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-entretenimento","category-musica","tag-celebridades","tag-entretenimento","tag-fas","tag-ingressos","tag-reembolsos","tag-shows"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/100536","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=100536"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/100536\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/100540"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=100536"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=100536"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=100536"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}